Terugbetalingsverzoeken
Zo dient u een terugbetalingsverzoek in met betrekking tot een BlockAssay-abonnement of -betaling.
Terugbetalingsverzoeken
Klanten kunnen een terugbetalingsverzoek indienen via het contactformulier op: https://blockassay.com/support Zij moeten de categorie “Abonnement / betaling” selecteren en hun verzoek nader toelichten. Een geregistreerd verzoek krijgt een dossiernummer. De registratie ervan vormt geen goedkeuring van de terugbetaling. Klanten kunnen ook contact opnemen met support@blockassay.com. Verzoeken zijn onderworpen aan de toepasselijke contractuele voorwaarden en aan de wettelijke rechten van de consument, die onverlet blijven.
Contact
Verzoeken met betrekking tot facturatie (abonnement / betaling, opzegging, terugbetaling of overig) kunnen worden ingediend via het formulier op https://blockassay.com/support, dat een dossiernummer toekent, of per e-mail aan support@blockassay.com. Het gemonitorde kanaal is support@blockassay.com.