Facturering, verlenging, annulering en klantrechten
Deze Voorwaarden gelden voor betaalde BlockAssay-plannen en andere betaalde digitale toegang die rechtstreeks door BlockAssay wordt verkocht. Het product, de prijs, valuta en factureringsinterval die onmiddellijk vóór aankoop worden getoond maken deel uit van de transactie.
Betalingen zijn momenteel niet beschikbaar
Op dit moment kan er op BlockAssay geen nieuw abonnement, geen proefperiode en geen aankoop worden gestart, en via deze pagina wordt geen betaling geïnd. Voor een vraag over een bestaand abonnement of een opzegging gebruik je de BlockAssay-supportpagina en kies je zo nodig „Opzeggingsverzoek”.
Huidige abonnementen
Huidige standaardprijzen: Explorer gratis; Radar+ €9,90/maand of €99/jaar; BlockAssay Pro €19,90/maand of €199/jaar; Creator Lab €29,90/maand of €299/jaar. De checkoutpagina is leidend als later een correct bekendgemaakte prijswijziging of ondersteunde lokale valuta geldt.
Facturering en betaalprovider
Kaart- en ondersteunde walletbetalingen worden via Stripe verwerkt waar ingeschakeld. BlockAssay ontvangt uw volledige kaartgegevens niet. Belastingen of vergelijkbare kosten kunnen worden toegevoegd of verwerkt volgens transactie, klantlocatie en toepasselijk recht.
Automatische verlenging
Een terugkerend maand- of jaarabonnement verlengt automatisch met het vóór checkout gemelde interval tot annulering, tenzij checkout uitdrukkelijk anders vermeldt. Verlengingsprijs en interval moeten vóór aankoop worden meegedeeld en materiële prijswijzigingen worden gemeld waar wettelijk vereist.
Annulering
U kunt een geschikt terugkerend abonnement beheren en annuleren via self-servicefacturering. Als annulering is gepland voor het einde van de huidige betaalde periode, blijft betaalde toegang tot dat moment actief en verlengt het abonnement daarna niet. Contact met support is niet vereist.
Mislukte betalingen
Als betaling mislukt, kan toegang worden beperkt of beëindigd volgens factureringsstatus en recht. BlockAssay behandelt een client-side successcherm niet als betalingsbewijs; betaalde rechten hangen af van servergeverifieerde betalings-/abonnementsstatus.
Terugbetalingen en wettelijke rechten
Een vrijwillig terugbetalingsbeleid geldt naast en niet in plaats van rechten die wettelijk niet kunnen worden uitgesloten. Consumenten kunnen afhankelijk van locatie en digitale dienst wettelijke annulerings-, herroepings-, conformiteits-, terugbetalings- of andere rechten hebben. BlockAssay gebruikt geen algemene 'geen terugbetaling'-clausule om dwingend recht te omzeilen.
EU/EER-consumentenbescherming
Waar EU/EER-consumentenrecht geldt, blijven precontractuele informatie en wettelijke rechten behouden. Voor afstandscontracten kan een wettelijke herroepingstermijn gelden, onder regels en uitzonderingen voor digitale diensten. Als de consument uitdrukkelijk om aanvang tijdens die termijn vraagt, hangen gevolgen af van toepasselijke eisen en informatie; BlockAssay beschouwt een recht niet als prijsgegeven zonder dat wettelijke voorwaarden zijn vervuld.
Klanten in de Verenigde Staten
Amerikaanse regels voor abonnementen en automatische verlenging kunnen per staat verschillen naast federaal recht. BlockAssay streeft naar duidelijke toegankelijke annulering en informatie, maar deze Voorwaarden vervangen geen niet-afwendbare staats- of federale consumentenrechten.
Upgrades, downgrades en planwijzigingen
Planwijzigingen worden toegepast volgens optie en ingangsdatum in het factureringsproces. Elke proratering, directe afschrijving of toekomstige wijziging moet vóór bevestiging worden getoond. Functies blijven onderworpen aan server-authoritative entitlements.
Belastingen
Prijzen kunnen afhankelijk van checkout en rechtsgebied inclusief of exclusief toepasselijke belasting zijn. Het vóór betaling getoonde transactiebedrag is het bedrag waarvoor klantautorisatie wordt gevraagd, onder voorbehoud van wettelijk vereiste fiscale behandeling.
Promoties en passen
Promotieprijzen of directe cryptobetalingen gelden alleen wanneer daadwerkelijk ingeschakeld en uitdrukkelijk vermeld in het betreffende aankoopproces. Een geplande of alleen in catalogus vermelde betaalmethode creëert geen aankooprecht.
Contact
Factureringsvragen kunnen via het BlockAssay Support Center of per e-mail aan contact@blockassay.com worden ingediend. Telefoon: +1 980 277 9178.