Permintaan pengembalian dana
Cara mengajukan permintaan pengembalian dana terkait langganan atau pembayaran BlockAssay.
Permintaan pengembalian dana
Pelanggan dapat mengajukan permintaan pengembalian dana melalui formulir kontak yang tersedia di: https://blockassay.com/support Mereka harus memilih kategori “Langganan / pembayaran” dan menjelaskan permintaannya. Permintaan yang tercatat menerima nomor kasus. Pencatatan tersebut bukan merupakan persetujuan pengembalian dana. Pelanggan juga dapat menghubungi support@blockassay.com. Permintaan tunduk pada ketentuan kontrak yang berlaku dan hak hukum konsumen, yang tetap terjaga.
Kontak
Permintaan terkait penagihan (langganan / pembayaran, pembatalan, pengembalian dana atau lainnya) dapat diajukan melalui formulir di https://blockassay.com/support, yang memberikan nomor kasus, atau melalui email ke support@blockassay.com. Kanal yang dipantau adalah support@blockassay.com.