Demandes de remboursement
Comment soumettre une demande de remboursement relative à un abonnement ou à un paiement BlockAssay.
Demandes de remboursement
Les clients peuvent soumettre une demande de remboursement depuis le formulaire de contact disponible à l'adresse : https://blockassay.com/support Ils doivent sélectionner la catégorie « Abonnement / paiement » et préciser leur demande. Une demande enregistrée reçoit un numéro de dossier. Son enregistrement ne constitue pas une approbation du remboursement. Les clients peuvent également contacter support@blockassay.com. Les demandes sont soumises aux conditions contractuelles applicables et aux droits légaux du consommateur, qui restent préservés.
Contact
Les demandes relatives à la facturation (abonnement / paiement, résiliation, remboursement ou autre) peuvent être soumises depuis le formulaire disponible à l'adresse https://blockassay.com/support, qui attribue un numéro de dossier, ou par e-mail à support@blockassay.com. Le canal surveillé est support@blockassay.com.