Solicitudes de reembolso
Cómo presentar una solicitud de reembolso relativa a una suscripción o a un pago de BlockAssay.
Solicitudes de reembolso
Los clientes pueden presentar una solicitud de reembolso desde el formulario de contacto disponible en: https://blockassay.com/support Deben seleccionar la categoría “Suscripción / pago” y precisar su solicitud. Una solicitud registrada recibe un número de caso. Su registro no constituye una aprobación del reembolso. Los clientes también pueden contactar con support@blockassay.com. Las solicitudes están sujetas a las condiciones contractuales aplicables y a los derechos legales del consumidor, que se mantienen.
Contacto
Las solicitudes relativas a la facturación (suscripción / pago, cancelación, reembolso u otras) pueden presentarse mediante el formulario disponible en https://blockassay.com/support, que asigna un número de caso, o por correo electrónico a support@blockassay.com. El canal supervisado es support@blockassay.com.